스마트폰 MMS 문자 메세지가 다운로드 안될 때

스마트폰 MMS 문자 메세지 다운로드 안될 때

겔노트 3 사용자인데요.

언제부터인가 MMS 문자 메세지 다운로드가 안되더라구요.

처음에는 '문자 자체에 문제가 있어서 그런가?' 하고 지나쳤는데

계속해서 MMS 문자 메세지가 다운로드가 안되는 거에요. ^^;;

그래서 고객센터에 문의를 해보니 다음과 같이 알려주었습니다. ^^

환경설정 - 네트워크 더보기 - 모바일 네트워크 - 엑세스 포인트 이름

을 클릭합니다. 그 다음에

휴대폰 하단 오른쪽에 있는 되돌아가기 버튼 말고 왼쪽에 있는 메뉴머튼 클릭하면

'기본값으로 초기화' 라는 문구가 생기는데요.

그것을 클릭합니다.

그리고 나서 휴대폰을 끄고 배터리까지 분리한 후 

다시 결합하여 휴대폰을 켜주세요.

그러면 문제 해결이 됩니다.